Em respeito aos seus direitos e necessidades, visando total satisfação, a Funny Kids possui uma política de trocas e devoluções baseada no Código de Defesa do Consumidor.
O prazo para devoluções é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto!
Para Solicitar a devolução de sua compra, você deverá enviar um email para [email protected]. O produto deve estar na embalagem original, sem indício de uso ou lavagem, com todos os acessórios (se houver), e com a etiqueta fixada na peça! Após a chegada do produto em nossa sede, estando tudo de acordo com o mencionado a cima, será liberado a devolução e reembolso.
O processo de estorno, é de acordo com a forma de pagamento efetuado no ato de sua compra:
Cartão de Credito: Realizaremos o pedido de cancelamento da compra, junto a administradora do cartão, neste caso, após solicitarmos o cancelamento, o estorno é de total responsabilidade de sua administradora do cartão de crédito!
Pix: Caso o pagamento tenha sido realizado via Pix, a restituição do valor será feita na mesma forma de pagamento!
ATENÇÂO: Não aceitamos devoluções fora do prazo garantido por lei, e não aceitamos devoluções de produtos cujo defeito seja ocasionado por mau uso!
A loja Funny Kids esclarece não ser fabricante dos produtos que comercializa, e trabalha com tamanhos e variedades limitadas!